Llega la garantía de por vida y transferible para las bicis de Ridley, Nukeproof, Eddy Merckx y Aeres

Una garantía unificada en todas las marcas del grupo

Belgian Cycling Factory ha arrancado 2026 con un movimiento relevante en materia de posventa y confianza en producto. El grupo belga, propietario de Ridley, Nukeproof, Eddy Merckx y Aeres, ha anunciado la ampliación de la garantía de sus bicicletas a un modelo de garantía de por vida, además transferible a un segundo propietario.

La nueva política cubre cuadros y horquillas de todas las bicicletas de estas marcas fabricadas y adquiridas a partir de 2026. Supone un cambio importante frente al sistema anterior, que ofrecía entre 2 y 5 años de cobertura según la marca. A partir de ahora, todas las bicicletas de Belgian Cycling Factory pasan a estar protegidas bajo un mismo marco de garantía ampliada.

Continúa tras los patrocinadores

Un punto fuerte para asegurar una mayor facilidad de venta en el mercado de segunda mano

Uno de los puntos clave es que la garantía de por vida también es válida para un segundo propietario, siempre que la bicicleta se registre correctamente y dentro de los 30 días posteriores a la compra original. Es un matiz relevante en un mercado donde la reventa de bicicletas de gama media y alta es habitual.

Eso sí, como ocurre con muchas garantías de este tipo, el concepto de “por vida” tiene límites. En el caso de Belgian Cycling Factory, la cobertura queda acotada a un máximo de 10 años desde la fecha de compra. Además, hay una excepción importante dentro del catálogo: la Nukeproof Dissent, modelo específico de descenso, mantiene su garantía de 2 años y no entra en este nuevo esquema.

«Reafirmamos nuestro compromiso con productos duraderos, la transparencia y las relaciones a largo plazo»

Desde la compañía explican que este cambio responde a una estrategia de largo recorrido y no a una acción puntual. Según Jochim Aerts, CEO de Belgian Cycling Factory, “con este paso, reafirmamos nuestro compromiso con productos duraderos, la transparencia y las relaciones a largo plazo tanto con los riders como con los distribuidores. La nueva garantía sustituye el sistema anterior de 2 y 5 años y forma parte de una elección estratégica más amplia: invertir en confianza a largo plazo en lugar de incentivos comerciales a corto plazo”.

En los últimos años se ha observado una tendencia clara en la industria hacia garantías ampliadas, con otras marcas que ya dieron pasos similares recientemente, aunque en la mayoría de los casos estas garantías de por vida también están sujetas a condiciones y limitaciones temporales.

Para beneficiarse de esta nueva política, Belgian Cycling Factory recuerda la importancia de registrar la bicicleta tras la compra a través de los formularios oficiales de cada marca. Este registro es obligatorio para activar la cobertura, tanto para el primer propietario como en caso de transferencia posterior.