Os lo avanzamos en el test de las Trailcat
Con nuestro test de las nuevas Pivot Trailcat SL y LT os dejamos un adelanto sobre la nueva política de garantía de por vida y el programa de sustitución de rodamientos que la marca americana ponía en marcha desde ese mismo momento. Ahora los cuadros de Pivot están cubiertos por una garantía de por vida para el primer comprador, en una demostración de confianza en su producto. Pero aún hay más, porque también ofrecen un servicio para mantener en forma los rodamientos de tu Pivot para siempre.
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Solo tienes que registrar la bici en los 30 días siguientes a la compra
Pivot Cycles establece un nuevo punto de referencia para la atención al cliente y soporte de producto con la introducción de la garantía de por vida Pivot Premier y el programa de sustitución de rodamientos de cortesía. Estas iniciativas reflejan el compromiso de Pivot de ofrecer un rendimiento líder en la industria y tranquilidad a los ciclistas de todo el mundo.
La garantía Premier, entra en vigor para las bicicletas vendidas a partir del 1 de enero de 2024, y ofrece cobertura de por vida en los cuadros para el propietario original. Esta garantía cubre defectos en materiales y mano de obra, proporcionando confianza a largo plazo.
Para poder disfrutar de la garantía, las bicicletas deben registrarse en los 30 días siguientes a su compra o antes del 1 de abril de 2025. Las bicicletas compradas y registradas en 2024 se inscriben automáticamente en la cobertura de por vida. Las bicicletas que no estén registradas conservarán una garantía para el cuadro de 3 años.
Pivot Trailcat SL[/caption]
Programa de sustitución de rodamientos de cortesía
[CITA-IZQ]Pivot pone los rodamientos, tú la mano de obra[/CITA-IZQ]Como parte de su apuesta por la durabilidad y el rendimiento, Pivot también acaba de ofrecer la sustitución de por vida de los rodamientos de la bieleta del cuadro. Aunque los rodamientos de precisión de Pivot están diseñados para durar, este programa asegura que los ciclistas estarán cubiertos en el raro caso de que sea necesaria una sustitución.
El programa de sustitución de rodamientos de cortesía NO ES una garantía. Pivot ofrece los rodamientos sin coste, y los clientes son responsables de los costes de mano de obra asociados a la sustitución de los rodamientos. En el Pivot Pro Garage están disponibles los recursos y guías para realizar la sustitución de manera autónoma.
“En Pivot Cycles, estamos orgullosos de presentar la garantía de por vida Pivot Premier. Este programa subraya nuestra confianza en la excepcional calidad de nuestras bicicletas y nuestro compromiso con nuestros ciclistas”, comentó Bryan Mason, Presidente de Pivot Cycles. “Con la cobertura de por vida y la sustitución de rodamientos de cortesía, nos aseguramos de que cada ciclista Pivot pueda disfrutar de su bicicleta de toda la vida con tranquilidad, sabiendo que estamos aquí para apoyarles a largo plazo”.
[BU]https://eu.pivotcycles.com/es-es/bearing-replacement?utm_source=ESMTB&utm_campaign=ESMTB&utm_medium=ESMTB">
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Pivot Trailcat SL[/caption]
Programa de sustitución de rodamientos de cortesía
[CITA-IZQ]Pivot pone los rodamientos, tú la mano de obra[/CITA-IZQ]Como parte de su apuesta por la durabilidad y el rendimiento, Pivot también acaba de ofrecer la sustitución de por vida de los rodamientos de la bieleta del cuadro. Aunque los rodamientos de precisión de Pivot están diseñados para durar, este programa asegura que los ciclistas estarán cubiertos en el raro caso de que sea necesaria una sustitución.
El programa de sustitución de rodamientos de cortesía NO ES una garantía. Pivot ofrece los rodamientos sin coste, y los clientes son responsables de los costes de mano de obra asociados a la sustitución de los rodamientos. En el Pivot Pro Garage están disponibles los recursos y guías para realizar la sustitución de manera autónoma.
“En Pivot Cycles, estamos orgullosos de presentar la garantía de por vida Pivot Premier. Este programa subraya nuestra confianza en la excepcional calidad de nuestras bicicletas y nuestro compromiso con nuestros ciclistas”, comentó Bryan Mason, Presidente de Pivot Cycles. “Con la cobertura de por vida y la sustitución de rodamientos de cortesía, nos aseguramos de que cada ciclista Pivot pueda disfrutar de su bicicleta de toda la vida con tranquilidad, sabiendo que estamos aquí para apoyarles a largo plazo”.
[BU]https://eu.pivotcycles.com/es-es/bearing-replacement?utm_source=ESMTB&utm_campaign=ESMTB&utm_medium=ESMTB
