Intense se suma a la venta directa al consumidor y reduce sus precios

El paso a la venta directa se hace para rebajar el precio final de la bicicleta y que más gente pueda pensar en Intense a la hora de renovar su bici

«Nuestras bicicletas son mejores que nunca. Pero el alto precio siempre ha sido una barrera para que muchos riders pudiesen tener una Intense. Sentíamos que teníamos que hacer algo para acercarnos a la mayoría de riders. Encontrar una vía para rebajar nuestros precios para que más bikers pudiesen tener la experiencia de rodar con una Intense» explica Jeff Steber, fundador de Intense.

Mejoras en el soporte al cliente

Esta nueva forma de vender requiere nuevos sistemas de soporte a los usuarios. En la nueva web http://es.intensecycles.com/ está toda la información necesaria de sus modelos. Desde soporte técnico, preguntas frecuentes o la historia de Intense. También hay un servicio específico de información para los usuarios de Europa, localizado en España, y al que se puede contactar desde el teléfono 938 13 59 38 o el email europe@intensecycles.com.

En cuanto a sus envíos, las bicicletas se servirán montadas y listas para usarse en un 95%, con lo que solo requerirán pequeños ajustes para echar a rodar. Cada bicicleta vendrá con una caja de accesorios donde habrá herramientas para acabar la puesta a punto valoradas en 140$. Además hay vídeos de como realizar cada tarea de montaje.

«La industria de la bicicleta ha cambiado. La forma en que compramos ha cambiado. Este nuevo programa cierra la distancia que había entre nuestra marca y muchos de nuestros consumidores. Ahora es más fácil tener una Intense» explica Andrew Herrick, CEO de Intsen